Responsable de Résidence - en alternance - Adoma (69) H/F H/F

Direct Emploi; Valserhône; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Part time

Job summary

Direct Emploi recherche un(e) Responsable de Résidence en apprentissage pour accompagner des publics en situation de précarité dans des résidences sociales. Vous travaillerez sous la supervision d'une Responsable de Résidence et contribuerez à un accueil social de qualité.

Vos missions incluent l'accueil, l'identification des besoins, l'orientation administrative et le traitement des réclamations, ainsi que la gestion locative et le lien avec les partenaires externes pour assurer le bien vivre

Qualifications

• Pas d'exigence explicite de diplôme dans l'annonce.

Responsibilities

• Accueillir les résidents et identifier leurs besoins.
• Oriente r les démarches administratives et traiter les réclamations.
• Gérer la location: taux d'occupation, dossiers, redevances et recouvrement.
• Veiller à la qualité de service en lien avec la maintenance.

Skills

Accueil des résidents

Gestion locative

Coordination avec prestataires

Job description

Description du poste :

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons :Un(e) Responsable de Résidence (H/F) en contrat d'apprentissageUne mission d'intérêt général :Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.Aux côtés d'une Responsable de Résidence confirmée, vous assurez la gestion d'une résidence sociale.En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général…

C'est garantir :

• L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
• La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
• Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

C'est favoriser :

• L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
• La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;
• Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

C'est veiller :

• A la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;
• Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Profil: