RESPONSABLE DE RESIDENCE - CDD - ADOMA (33) H/F

Cdc Habitat; Friauville; Híbrido; EUR 42.000 - 56.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Titres-restaurant

Mutuelle et prévoyance

RTT

Descripción de la vacante

Adoma recherche un Responsable de Résidence pour gérer une résidence sociale, assurer l’accueil des résidents et coordonner les services sur place.

Poste, à Daney Place Ravezies, implique gestion locative, suivi des impayés et accompagnement social des résidents; formation BTS Professions Immobilières ou équivalent et expérience souhaitée.

Formación

• Expérience en gestion d’immeubles et vie de résidence sociale exigée.
• Bonne connaissance des démarches et obligations liées au logement social et à la réglementation.
• Capacité à coordonner une équipe et à accompagner un public en insertion sociale.

Responsabilidades

• Assurer la gestion opérationnelle d’une ou plusieurs résidences sociales.
• Être l’interlocuteur des résidents et traiter les réclamations et les besoins.
• Optimiser le taux d’occupation et suivre les impayés; coordination avec les prestataires.

Conocimientos

Gestion locative

Animation sociale

Relation client

Autonomie

Educación

Bac+2 Professions Immobilières

Descripción del empleo

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Description du poste

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Agent de Maitrise

Description de la mission

Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés du Directeur Territorial Adjoint, vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est garantir :

• L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
• La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
• Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

C’est favoriser :

• L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
• La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;
• Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

C’est veiller :

• A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ;
• Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction).

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus :

Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions Immobilières, Économie Sociale et Familiale ou équivalent.

Une première expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social

Une bonne connaissance de la gestion locative et des aspects réglementaires liés à l’immobilier locatif/social.

Une capacité à assurer à la fois l’animation d’un public jeune âgé de 16 à 22 ans et la gestion immobilière de la résidence (gestion locative, suivi des impayés, accompagnement administratif des résidents).

Un bon relationnel, un sens du service et une appétence pour l’accompagnement social et l’animation collective.

Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et aptitude à travailler en équipe.

Lieu : Poste à pourvoir à DANEY Place RAVEZIES

Rejoindre Adoma,

C’est bénéficier d’avantages sociaux :

Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an

Titres-restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

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