Responsable de Pôle F/H

WeRecruit; Lyon; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

La Direction Accueil, Hébergement, Logement (DAHL) pilote les dispositifs d’accueil et d’hébergement sur une trentaine de sites, pour près de 2 000 places. Elle est dirigée par une directrice et quatre responsables de pôle; le rôle s’inscrit dans l’élaboration et la déclinaison des orientations stratégiques.

Laurence Salvador – Responsable Développement RH – assure le pilotage des ressources humaines, supervise les projets RH et veille à la qualité des services.

Qualifications

Responsabilités

• Participation à l’élaboration du projet de direction, à sa déclinaison dans les projets de service et à sa mise en œuvre
• Supervision des projets de service
• Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des projets de service dans le respect des orientations stratégiques de l’association et du projet de direction.
• Garantir la qualité de service, ainsi que l’expression/participation/exercice de la citoyenneté de chaque usager
• Superviser la mise en œuvre d’une démarche qualité et contribuer avec chaque resp. de service à la sensibilisation des salariés et bénévoles
• Participer à l’harmonisation/ diffusion de pratiques, outils et méthodes de travail entre les services/pôles
• Suivre et évaluer les activités des services et développer des outils de reporting en lien avec les fonctions support
• Déployer le contrôle interne (maîtrise de l’activité) dans votre secteur (procédures et points de contrôle) et être garant du respect des règles internes du pôle
• Assurer la réorganisation des centres, l’ouverture ou la fermeture de sites le cas échéant
• Participer à la mise en place d’un tronc commun sur les outils supports d’accompagnement, hébergement, animations, projets
• Piloter le suivi des conventions propres à chaque dispositif, les objectifs du CPOM
• Impulser et piloter des projets innovants en réponse aux besoins émergents et aux évolutions des politiques publiques
• Porter un plaidoyer en faveur de l’amélioration de l’accès aux droits, à la santé et à l’hébergement des personnes en situation de précarité, en développant des partenariats et en représentant l’association auprès des acteurs du territoire.
• Gestion budgétaire et financière pour préparer, suivre, faire des propositons, optimiser et dialoguer en interne et avec les financeurs
• Gestion des ressources humaines
• Superviser la gestion des RH de ses équipes, en lien avec les équipes DAHL/ DRH
• Proposer/concerter avec les équipes DAHL/ DRH les éléments affectant le lien contractuel avec les salariés (mobilité interne, augmentations, disciplinaire)
• Participer à la vision de l’évolution des métiers/ besoins de formation professionnelle /recrutement des équipes, en lien avec les resp. de site/la DRH.

Description du poste

La Direction Accueil, Hébergement, Logement (DAHL) pilote des dispositifs : accueils de jour, hébergements d’urgence ou d’insertion, mise à l’abri, logement accompagné, répartis sur une trentaine de sites, pérennes ou provisoires, pour un total de presque 2 000 places. Elle est pilotée par une équipe composée d’une directrice et de 4 resp. de pôle.

Sous la responsabilité de la DAHL et en lien avec les trois autres resp. de pôle, il participe à la définition de la politique Accueil, Hébergement, Logement du FOYER, sur la base des évolutions de la législation et des politiques publiques, en déclinant les Orientations Stratégiques de l’association.

Le resp. de pôle, à dominante santé, assure le pilotage de deux centres d’hébergement (CHRS/CHU) : le Centre Gabriel Rosset Lyon7, La Calade 69400 (incluant un accueil de jour et un service d’intermédiation locative IML).Il supervise également un centre dédié à l’accompagnement des femmes victimes, un dispositif Lits Halte Soins Santé (LHSS) / Halte Soins Santé (HSS), un service santé qui développe et coordonne les enjeux de santé au sein de l’ensemble de la direction et la plateforme ALLIANCE dont la mission est de faciliter l’accès des personnes en situation de précarité aux établissements et services médico-sociaux.

Missions

• Participation à l’élaboration du projet de direction, à sa déclinaison dans les projets de service et à sa mise en œuvre

• Supervision des projets de service

• Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des projets de service dans le respect des orientations stratégiques de l’association et du projet de direction.
• Garantir la qualité de service, ainsi que l’expression/participation/exercice de la citoyenneté de chaque usager
• Superviser la mise en œuvre d’une démarche qualité et contribuer avec chaque resp. de service à la sensibilisation des salariés et bénévoles
• Participer à l’harmonisation/ diffusion de pratiques, outils et méthodes de travail entre les services/pôles
• Suivre et évaluer les activités des services et développer des outils de reporting en lien avec les fonctions support
• Déployer le contrôle interne (maîtrise de l’activité) dans votre secteur (procédures et points de contrôle) et être garant du respect des règles internes du pôle
• Assurer la réorganisation des centres, l’ouverture ou la fermeture de sites le cas échéant
• Participer à la mise en place d’un tronc commun sur les outils supports d’accompagnement, hébergement, animations, projets
• Piloter le suivi des conventions propres à chaque dispositif, les objectifs du CPOM
• Impulser et piloter des projets innovants en réponse aux besoins émergents et aux évolutions des politiques publiques
• Porter un plaidoyer en faveur de l’amélioration de l’accès aux droits, à la santé et à l’hébergement des personnes en situation de précarité, en développant des partenariats et en représentant l’association auprès des acteurs du territoire.

• Gestion budgétaire et financière pour préparer, suivre, faire des propositons, optimiser et dialoguer en interne et avec les financeurs

• Gestion des ressources humaines

• Superviser la gestion des RH de ses équipes, en lien avec les équipes DAHL/ DRH
• Proposer/concerter avec les équipes DAHL/ DRH les éléments affectant le lien contractuel avec les salariés (mobilité interne, augmentations, disciplinaire)
• Participer à la vision de l’évolution des métiers/ besoins de formation professionnelle /recrutement des équipes, en lien avec les resp. de site/la DRH.

Laurence Salvador – Responsable Développement RH