Chef·fe de Service H/F

Groupe SOS; Paris; Hybride; EUR 48 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SOS à Paris cherche le pilote des établissements et de l’accompagnement social pour diriger les projets d’établissement et veiller à l’autonomie des résidents.

Vous encadrerez l’équipe pluridisciplinaire, coordonnerez les interventions et assurerez le suivi des projets personnels (PPA), des admissions et du taux d’occupation.

Ce poste impose une démarche qualité selon la loi 2002-2 et un reporting à la direction; début immédiat.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les projets d’établissement en concertation avec la direction et les équipes.
• Garantir l'élaboration et le suivi des projets personnels d'accompagnement (PPA).
• Promouvoir une approche orientée rétablissement et autodétermination, valoriser les compétences et la parole des personnes.
• Animer et organiser les instances de participation des résidents.
• Mettre en œuvre la démarche qualité : outils loi 2002-2, réclamations, auto-évaluations et évaluations externes.
• Organiser les admissions et les sorties, gérer la signature et le renouvellement des contrats de séjour, assurer la constance du taux d’occupation.
• Valider les aides financières et veiller au suivi de l'encaissement des participations financières des résidents en lien avec les assistantes administratives.

Description du poste

Inscrit dans le cadre du CPOM 75, notre établissement regroupe le CHRS
Buzenval (300 places dont 110 logements en diffus sur Paris) et la Maison
Relais Terre Neuve (19 places réparties dans 17 logements). Ces deux
dispositifs complémentaires accueillent et accompagnent des personnes en
situation de précarité vers l'autonomie et un logement adapté.

Pilotage des établissements et qualité de l'accompagnement

• Mettre en œuvre les projets d’établissement en concertation avec la
  direction et les équipes, dans une logique de co-construction et
  d'amélioration continue
• Garantir l'élaboration, le suivi et l'actualisation des projets
  personnels d'accompagnement (PPA), en veillant à l'adéquation entre les
  besoins des personnes et les réponses apportées
• Promouvoir une approche orientée rétablissement et développement du
  pouvoir d'agir : soutenir l'autodétermination, valoriser les compétences et
  la parole des personnes
• Animer et organiser les instances de participation des résidents
• Mettre en œuvre la démarche qualité : outils loi 2002-2,réclamations,
  auto-évaluations et évaluations externes
• Organiser les admissions et les sorties, gérer la signature et le
  renouvellement des contrats de séjour, assurer la constance du taux
  d'occupation
• Valider les aides financières individuelles et veiller au suivi de
  l'encaissement des participations financières / redevances des résidents en
  lien avec les assistantes administratives

Encadrement de l'équipe et management

• Encadrer et animer l'équipe pluridisciplinaire, coordonner les
  interventions et programmer les activités
• Assurer l'encadrement direct du coordonnateur·rice social·e : définir et
  suivre ses objectifs, réaliser des temps de supervision réguliers, soutenir
  la cohérence de ses interventions avec le projet d'établissement et veiller
  à l'articulation entre sa mission de coordination et le travail des
  intervenants sociaux
• Apporter un appui technique et réflexif aux professionnels, soutenir la
  montée en compétences individuelles et collectives
• Réaliser les entretiens annuels d'évaluation, identifier les besoins en
  formation et suivre leur mise en œuvre
• Participer au recrutement des salariés et à leur intégration, accueillir
  les stagiaires
• Gérer les plannings de l'équipe sociale en garantissant la continuité de
  service, en lien avec l'assistante de direction
• Organiser et conduire les réunions d'équipe ; prévenir et gérer les
  conflits internes

Gestion administrative, reporting et traçabilité

• Superviser les écrits professionnels et veiller à leur qualité
  rédactionnelle
• Assurer la traçabilité de l'activité des équipes et des situations des
  personnes accompagnées
• Produire un reporting régulier à la direction
• Élaborer le rapport d'activité des établissements en associant les
  équipes et les résidents
• Contrôler la qualité des activités, veiller au respect des échéances et
  alerter la direction
• Suivre les projets d'activités et les dépenses éducatives

Début du contrat : Dés que possible