Responsable de Département — Leadership & Vente Retail

Hmgroup; Grenoble; On-site; EUR 27,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 2400–2600€ BRUT mensuel (

Remise personnelle 25%

Prime 13e mois

Participation & Intéressement

Account épargne salariale

HIP – prime de départ à la retraite

Mutuelle santé

Prévoyance

Tickets restaurant 9€ (55% employeur)

Transports 75% remboursés

Avantages CSE

Qualité de vie au travail

RTT 23 jours/an

Évolution sur toute la France

Job summary

H&M Group recherche un responsable de département pour soutenir et piloter l’équipe magasin, en favorisant une culture inclusive et une performance commerciale robuste. Vous animerez la vente et gérerez les plans d’action pour optimiser résultats et stock, tout en recrutant et formant les collaborateurs.

Vous travaillerez 80% sur le terrain, assurant l’ouverture/FERMETURE et représentant la marque avec les clients.

Qualifications

• Expérience dans la gestion et les operations de vente au détail.
• Solides compétences en leadership, avec une passion pour le coaching et le développement des équipes.
• Expertise en planification, d’analyse et de suivi des ventes, avec des rapports centrés sur le client.

Responsibilities

• Animer votre équipe autour d’un service client exceptionnel et garantir les normes opérationnelles et visuelles, tout en promouvant et en vendant activement nos produits.
• Analyser les performances de vente, identifier les opportunités commerciales, fixer des objectifs et créer des plans d’actions.
• Planifier l’équipe et assurer les routines d’ouverture et de fermeture du magasin.
• Recruter, intégrer et former votre équipe tout en favorisant une culture inclusive et collaborative.
• Suivre les tendances mode et les préférences clients pour conserver un avantage concurrentiel.

Skills

Leadership

Coaching

Développement des équipes

Orientation client

Ventes & analyses

Job description

H&M Group recherche un responsable de département pour soutenir et piloter l’équipe magasin, en favorisant une culture inclusive et une performance commerciale robuste. Vous animerez la vente et gérerez les plans d’action pour optimiser résultats et stock, tout en recrutant et formant les collaborateurs.

Vous travaillerez 80% sur le terrain, assurant l’ouverture/FERMETURE et représentant la marque avec les clients.