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Avantages offerts par ce poste
13ème mois
Prime sur objectif
Avantages en nature - repas
Mutuelle et prévoyance
RTT
Résumé du poste
L'Alsacienne, filiale du groupe Elior, recherche un/une Responsable d’exploitations pour conduire le pilotage de 6 à 10 sites en Alsace et Grand Est, afin d’assurer la satisfaction des clients et de la clientèle. Basé à Schiltigheim (67), vous managez les équipes et veillez à la performance économique et à la qualité des prestations. Vous participez au recrutement et à la formation des collaborateurs et bénéficiez d’un véhicule de fonction.
Qualifications
Formation en Hôtellerie-Restauration et expérience significative en management.
Expérience en management multi-sites et pilotage d’activités.
Capacité à animer les équipes, à fédérer et à assurer la satisfaction client.
Responsabilités
Superviser 6 à 10 sites dans le secteur entreprise (Bas-Rhin – Haut-Rhin).
Garantir la satisfaction clients et des convives et gérer les réclamations.
Piloter les indicateurs économiques, dépenses et budgets des restaurants.
Participer au recrutement, à l’intégration et au suivi des formations.
Veiller au respect des règles RH et de sécurité au travail.
Connaissances
Management
Multi-site management
Team leadership
Relation client
Formation
Formation en Hôtellerie-Restauration
Description du poste
L'Alsacienne, filiale du groupe Elior, recherche un/une Responsable d’exploitations pour conduire le pilotage de 6 à 10 sites en Alsace et Grand Est, afin d’assurer la satisfaction des clients et de la clientèle. Basé à Schiltigheim (67), vous managez les équipes et veillez à la performance économique et à la qualité des prestations. Vous participez au recrutement et à la formation des collaborateurs et bénéficiez d’un véhicule de fonction.
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