Responsable d'Agence - Leadership & Développement

Shiva; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Transport à 75%

Chèques cadeaux

Parcours d'intégration et accompagnent

Évolutions au sein de la franchise

Autonomie dans la gestion d'agence

Résumé du poste

Shiva, agence située dans Paris Centre, cherche un(e) Responsable d'Agence pour piloter une équipe en agence et développer l'activité commerciale. Autonome, dynamique et orienté Performance, vous managez une équipe de terrain, assurez le développement du portefeuille clients et la satisfaction des clients, tout en pilotant les indicateurs et la qualité des interventions.

Vous bénéficierez d'un accompagnement opérationnel et d'un parcours d'intégration, avec une rémunération mensuelle à partir de

Qualifications

• Expérience dans les services à la personne est un atout.
• Autonomie, dynamique, organisée et orientée performance exigées.
• Management et développement commercial comme cœur du poste.

Responsabilités

• Développer l'activité commerciale et le portefeuille clients.
• Piloter les résultats et les indicateurs de performance de l'agence.
• Accompagner et fidéliser les équipes d'employé(e)s de maison.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Gérer les situations sensibles et assurer la qualité des interventions.

Connaissances

Management de proximité

Développement commercial

Analyse des indicateurs

Réactivité et prise de décision

Rigueur et organisation

Relation client

Autonomie

Description du poste

Shiva, agence située dans Paris Centre, cherche un(e) Responsable d'Agence pour piloter une équipe en agence et développer l'activité commerciale. Autonome, dynamique et orienté Performance, vous managez une équipe de terrain, assurez le développement du portefeuille clients et la satisfaction des clients, tout en pilotant les indicateurs et la qualité des interventions.

Vous bénéficierez d'un accompagnement opérationnel et d'un parcours d'intégration, avec une rémunération mensuelle à partir de