Responsable Après-Vente Automobile | Pilotage & Équipe

Sofida; Abbeville; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance avantageuse

Club employés

Job summary

SODIAMA Abbeville, appartenant au groupe SOFIDA AUTO, recherche un Responsable après-vente H/F pour piloter l'ensemble de l activité après-vente dans la concession. Vous encadrez l'équipe, organisez le travail et assurez la performance de l atelier et du magasin pièces.

Vous justifiez d une expérience solide dans l automobile et avez déjà exercé des fonctions de CCS ou chef d'équipe. Vous avez à cœur la qualité de service et la réussite opérationnelle.

Qualifications

• Expérience avérée dans le secteur automobile.
• Expérience en management hiérarchique dans l after-sales.
• Capacité à fédérer et à piloter une équipe.

Responsibilities

• Manager l'équipe après‑vente, animer et mobiliser les collaborateurs.
• Planifier et piloter l'activité atelier et le magasin pièces.
• Garantir délai, qualité et productivité des interventions.
• Suivre les performances et mettre en place des actions d'amélioration.
• Soutenir la satisfaction client et la qualité de service.

Skills

Management équipe

Animation d'équipe

Organisation

Pilotage opérationnel

Expertise après-vente

Job description

SODIAMA Abbeville, appartenant au groupe SOFIDA AUTO, recherche un Responsable après-vente H/F pour piloter l'ensemble de l activité après-vente dans la concession. Vous encadrez l'équipe, organisez le travail et assurez la performance de l atelier et du magasin pièces.

Vous justifiez d une expérience solide dans l automobile et avez déjà exercé des fonctions de CCS ou chef d'équipe. Vous avez à cœur la qualité de service et la réussite opérationnelle.