Adjoint Responsable Après-Vente – Leadership & Formation

Groupe Autosphere; Niort; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Mutuelle

Titres restaurants

CSE

Remises sur véhicules

Formation

Job summary

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recherche un Responsable Après-Vente Adjoint à Niort en CDI. Vous superviserez l'équipe APV, assurerez le suivi des dossiers et le service client, et soutiendrez les actions commerciales et le développement des compétences.

Le poste propose des avantages tels qu'un véhicule de fonction et des outils professionnels, avec perspectives d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience en supervision d'une équipe APV est requise.
• Capacité à encadrer 9 réceptionnaires et secrétaires APV.
• Bonne relation commerciale avec les clients.
• Appui technique et formation du personnel.

Responsibilities

• Encadrement des réceptionnaires et des secrétaires APV (9 collaborateurs).
• Assistance de l'équipe dans l'établissement et le suivi des dossiers et la relation commerciale.
• Gestion des relations commerciales spécifiques avec certains clients lorsque nécessaire.
• Appui technique aux collaborateurs.
• Participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des salariés.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Formation du personnel

Job description

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recherche un Responsable Après-Vente Adjoint à Niort en CDI. Vous superviserez l'équipe APV, assurerez le suivi des dossiers et le service client, et soutiendrez les actions commerciales et le développement des compétences.

Le poste propose des avantages tels qu'un véhicule de fonction et des outils professionnels, avec perspectives d'évolution au sein du groupe.