Remote Francophone Support Specialist – Greece Relocation

FH Collective Academy; Nantes; Sur place; EUR 10 663 - 12 772; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Package de relocalisation complet

Billet d'avion couvert

Résumé du poste

FH Collective Academy recherche des francophones pour un poste de support client en télétravail vers la Grèce. Les candidats bénéficieront d'une formation rémunérée et d'un package de relocalisation complet pour ceux venant de France.

Le poste exige un niveau C1/C2 en français et B2 en anglais. Les tâches incluent le support client par divers canaux. Un salaire de 1 050 € brut par mois, avec un bonus de performance jusqu'à 10%, est proposé.

Qualifications

• Capacité à résoudre les demandes des clients efficacement.
• À l'aise avec les environnements multi-écrans.
• Pas d'expérience requise, formation complète fournie.

Responsabilités

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat.
• Aider avec les problèmes de compte et les requêtes liées à la plateforme.
• Enregistrer les détails des interactions dans les systèmes CRM.

Connaissances

Français courant (C1/C2)

Compétences interpersonnelles

Compétences analytiques

Anglais courant (B2+)

Aptitude à utiliser des outils numériques

Description du poste

FH Collective Academy recherche des francophones pour un poste de support client en télétravail vers la Grèce. Les candidats bénéficieront d'une formation rémunérée et d'un package de relocalisation complet pour ceux venant de France.

Le poste exige un niveau C1/C2 en français et B2 en anglais. Les tâches incluent le support client par divers canaux. Un salaire de 1 050 € brut par mois, avec un bonus de performance jusqu'à 10%, est proposé.