Remote Francophone Support Specialist – Greece Relocation

FH Collective Academy; Metz; Sur place; EUR 10 663 - 12 772; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Billet d'avion couvert (au sein de l'UE)

2 semaines d'hébergement à l'hôtel

Transfert depuis l'aéroport

Formation rémunérée

Résumé du poste

FH Collective Academy recherche des francophones pour un poste de support client à distance depuis la France vers la Grèce. Vous serez en charge de fournir une assistance par téléphone, e-mail et chat, tout en maintenant une haute qualité de service.

Ce poste offre un salaire brut de 1 050 € par mois et des avantages de relocalisation, y compris le remboursement du billet d'avion et deux semaines d'hébergement à l'hôtel.

Qualifications

• Français courant (niveau C1/C2) requis.
• Maîtrise de l'anglais nécessaire pour la communication.
• Capacité à travailler dans une équipe dynamique.

Responsabilités

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat.
• Aider avec les problèmes de compte et signalements de contenu.
• Enregistrer les détails des interactions dans les systèmes CRM.
• Atteindre les objectifs de productivité et de qualité.

Connaissances

Français courant (niveau C1/C2)

Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+)

Solides compétences interpersonnelles et analytiques

Compétences numériques et multi-écrans

Description du poste

FH Collective Academy recherche des francophones pour un poste de support client à distance depuis la France vers la Grèce. Vous serez en charge de fournir une assistance par téléphone, e-mail et chat, tout en maintenant une haute qualité de service.

Ce poste offre un salaire brut de 1 050 € par mois et des avantages de relocalisation, y compris le remboursement du billet d'avion et deux semaines d'hébergement à l'hôtel.