Remote Francophone Support Specialist – Greece Relocation

FH Collective Academy; Grenoble; Sur place; EUR 10 663 - 12 772; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Billet d'avion couvert

2 semaines d'hébergement à l'hôtel

Transfert depuis l'aéroport

Frais d'agence immobilière couverts

Résumé du poste

FH Collective Academy cherche à recruter des francophones pour un rôle de support client en télétravail depuis la Grèce. Vous serez responsable de fournir un excellent service client par téléphone, e-mail et chat, tout en étant accompagné durant votre relocalisation.

Le poste exige un français courant (C1/C2) et une bonne maîtrise de l'anglais. Le salaire de 1 050 € brut par mois, complété par un bonus de performance jusqu'à 10%. Formation complète rémunérée dès le premier jour.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication en français et anglais.
• Capacité à résoudre les problèmes et à travailler sous pression.
• Adaptable à un environnement de travail dynamique.

Responsabilités

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat.
• Aider avec les problèmes de compte et les requêtes liées à la plateforme.
• Enregistrer avec précision les détails des interactions dans les systèmes CRM.

Connaissances

Français courant (niveau C1/C2)

Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+)

Solides compétences interpersonnelles et analytiques

À l'aise avec les outils numériques et les environnements multi-écrans

Description du poste

FH Collective Academy cherche à recruter des francophones pour un rôle de support client en télétravail depuis la Grèce. Vous serez responsable de fournir un excellent service client par téléphone, e-mail et chat, tout en étant accompagné durant votre relocalisation.

Le poste exige un français courant (C1/C2) et une bonne maîtrise de l'anglais. Le salaire de 1 050 € brut par mois, complété par un bonus de performance jusqu'à 10%. Formation complète rémunérée dès le premier jour.