Réceptionniste Tournant Polyvalent H/F

Golden Tulip La Baule; La Baule-Escoublac; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle salarié

Avantages séjour

Réductions 30%

Transports 50%

Job summary

Golden Tulip La Baule recrute un(e) Réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI pour renforcer l'équipe réception.

Vous assurez les shifts matin et soir, l'accueil des clients, le check-in/check-out, la gestion des réservations et le suivi de la satisfaction. Vous participerez aussi au service du petit-déjeuner et au nettoyage des chambres selon les besoins.

Profil flexible, présentation irréprochable et sens du service sont requis.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière appréciée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en CDI et 39h/semaine.

Responsibilities

• Réaliser check-in et check-out des clients.
• Gérer les réservations et l'affectation des chambres.
• Assurer le service petit-déjeuner et le service au restaurant.
• Veiller à la propreté des chambres et à la propreté des zones.

Skills

Accueil client

Check-in/Check-out

Réservations

Gestion réception

Propreté des chambres

Job description

Situé au coeur de la presqu'île La Baule-Guérande, le GOLDEN TULIP La Baule est un établissement 4*, ouvert à l'année et gros porteur sur le secteur hôtelier local.Il dispose de 157 chambres et suites, 10 salles de séminaire, 1 restaurant accueillant jusqu'à 150 couverts, un parking de plus de 120 places gratuites et une piscine.
Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) (H/F).En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :Assurer les shifts du matin et du soir ;Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out) ;Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction ;Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres ;Contribuer à la bonne gestion du département réception.Assurer le service du petit déjeuner ou des repas au restaurant Assurer le nettoyage ou le contrôle de propreté des chambres

Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités.Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles.Première expérience réussie en hébergement dans le secteur hôtelier souhaitée.Poste à pourvoir en CDI dès à présent.Contrat 39h semaine.Salaire : 2185.39€ brut mensuel.Les + :- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e)- Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.)- - 30% de réduction sur notre offre- Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs