Réceptionniste CDI H/F (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Le Touquet-Paris-Plage; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire mensuel brut 2 080,02€

13e mois

Intéressement collectif

Participation aux bénéfices

Mutuelle d’entreprise

Dispositif d’épargne salariale

Prime carburant

Réductions Accor

CSE avantages

Parking sur site

Job summary

Le NOVOTEL THALASSA LE TOUQUET recrute un(e) Réceptionniste passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/check-out et contribuerez à la satisfaction des hôtes dans un cadre 3/4 étoiles face à la Manche.

Profil recherché : première expérience, sens du service, capacité à travailler en équipe; maîtrise du logiciel Opera est un plus. CDI à 37 heures par semaine avec avantages et possibilités de logement pendant l’essai.

Qualifications

• 1ère expérience en réception hôtelière.
• La maîtrise du logiciel Opera est un atout.
• Capacité à travailler en équipe et à être réactif.
• Rigueur et organisation dans les tâches.

Responsibilities

• Accueillir et prendre en charge le client de son arrivée au départ,
• Gérer les opérations de check-in et check-out,
• Effectuer les clôtures de caisses selon les procédures,
• Gérer les demandes clients et le téléphone,
• Rester polyvalent sur les différents postes de l'accueil.

Skills

Travail en équipe

Dynamisme

Réactivité

Rigueur

Organisation

Tools

Opera

Job description

HOTEL NOVOTEL THALASSA LE TOUQUET
Hôtellerie – Restauration – Centre de Thalassothérapie
149 chambres

Rejoignez un établissement où la qualité de service et l’excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche.

Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie.

Le site offre le choix entre une expérience hôtelière de qualité 3 étoiles avec notre établissement Ibis, qui propose 91 chambres et notre hôtel Novotel comprenant 145 chambres, classé 4 étoiles. Nos installations offrent un cadre de travail unique, avec une vue imprenable sur la mer.

Nous souhaitons accueillir un(e) Réceptionniste passionné(e) au sein de notre équipe, en proposant un contrat à durée indéterminée (CDI) de 37 heures par semaine.

Nous sommes à la recherche d’un profil polyvalent et motivé, désireux de découvrir différents types de clientèle (loisirs, curistes et séminaires) et de progresser dans un nouvel environnement professionnel.

Notre complexe hôtelier dispose d’un lobby unique regroupant les réceptions de nos 3 établissements : Novotel, Ibis et Institut de thalasso. Guidés par nos Chefs de Réception et 1ers, vous serez amenés à évoluer au sein des différents points d’accueil du site.

Vos missions :

• – Accueillir et prendre en charge le client de son arrivée au départ,
• – Gérer des opérations liées au check-in / out,
• – Effectuer les clôtures de caisses dans le respect des procédures internes,
• – Gérer les demandes clients et le téléphone,
• – Liste non exhaustive.

Profil recherché :

• – 1ère expérience,
• – La maîtrise du logiciel Opera est un plus,
• – Capacité à travailler efficacement en équipe,
• – Dynamisme et réactivité,
• – Rigueur et organisation.

Avantages :

• – 2 080,02€ bruts par mois (salaire de base 1 984,32 € + avantages nourriture 95,70€),
• – 13ème mois (au bout d’un an d’ancienneté),
• – Intéressement collectif (potentiel de 2 450€ bruts),
• – Participation aux bénéfices du groupe,
• – Mutuelle d’entreprise,
• – Dispositif d’épargne salariale,
• – Prime carburant,
• – Tarifs préférentiels Accor,
• – Comité Social et Economique (CSE) avec de nombreux avantages,
• – Accès au parking du site,
• – Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine…),
• – Possibilité de logement pendant la période d’essai
• – Récupération des jours fériés après 3 mois d’ancienneté.