Réceptionniste polyvalent — Temps partiel, Anglais, Petit Déjeuner

Nemea; Lyon; Vor Ort; EUR 22.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Nemea Appart'Hôtel Lyon recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir les clients, gérer les arrivées et départs, et assurer le service du petit déjeuner. Vous participerez à la gestion commerciale et administrative de la résidence et aurez un regard sur l'entretien des espaces communs.

Une aisance avec l'outil informatique et un bon niveau d'anglais sont attendus; connaissance de Mews serait un plus.

Qualifikationen

• Excellent relationnel requis.
• Autonome et polyvalent avec sens des responsabilités.

Aufgaben

• Accueil de la clientèle et gestion des arrivées et départs (check-in / check-out).
• Effectuer les demandes de réservation.
• Garantir la satisfaction du client durant son séjour.
• Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement.
• Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs variés, plannings.
• Mise en place et service du petit déjeuner.
• Participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.

Kenntnisse

Excellent relationnel

Autonome

Polyvalent

Sens des responsabilités

Tools

Mews

Jobbeschreibung

Nemea Appart'Hôtel Lyon recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir les clients, gérer les arrivées et départs, et assurer le service du petit déjeuner. Vous participerez à la gestion commerciale et administrative de la résidence et aurez un regard sur l'entretien des espaces communs.

Une aisance avec l'outil informatique et un bon niveau d'anglais sont attendus; connaissance de Mews serait un plus.