Réceptionniste Polyvalent(e) – Anglais & Petit Déjeuner

Nemea; Levallois-Perret; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

La résidence Nemea Appart’Hôtel à Levallois-Perret recherche un Réceptionniste (H/F) en CDI pour assurer l’accueil des clients, la gestion des arrivées/départs et le suivi des réservations. Vous contribuerez à la satisfaction client et participerez à la gestion commerciale et administrative de la résidence, y compris le service petit déjeuner.

Vous possédez un excellent relationnel, êtes autonome et polyvalent, avec un bon niveau d’anglais et une aisance avec l’informatique.

Qualifications

• Excellente relationnel et sens du service.
• Autonomie et polyvalence.
• Bon niveau d’anglais attendu.
• À l’aise avec l’informatique et les outils usuels.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les arrivées/départs (check-in / check-out).
• Effectuer les demandes de réservation et assurer le suivi des clients.
• Veiller à la satisfaction du client durant le séjour.
• Contribuer à la gestion commerciale : phoning, mailing, visites d’appartements.
• Participer à la gestion administrative (factures, débiteurs, plannings).
• Préparer et servir le petit déjeuner.
• Gérer la résidence : contrôle et préparation des appartements, entretien des espaces communs.

Job description

La résidence Nemea Appart’Hôtel à Levallois-Perret recherche un Réceptionniste (H/F) en CDI pour assurer l’accueil des clients, la gestion des arrivées/départs et le suivi des réservations. Vous contribuerez à la satisfaction client et participerez à la gestion commerciale et administrative de la résidence, y compris le service petit déjeuner.

Vous possédez un excellent relationnel, êtes autonome et polyvalent, avec un bon niveau d’anglais et une aisance avec l’informatique.