Réceptionniste Polyvalent CDI 35h — Anglais Courant

HOTELRESTAUJOB; Antibes; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Zenitude Le Maestria à Antibes recherche une réceptionniste en CDI 35h/semaine. Vous accueillerez la clientèle, renseignerez les personnes et assurerez l’accueil téléphonique tout en gérant les réservations et l’attribution des appartements.

Vous procéderez à la facturation et à l’encaissement des clients à l’arrivée, veillerez à la sécurité de la caisse, et assurer la clôture journalière ainsi que le service petit-déjeuner. Vous travaillerez en équipe et veillerez à l’image de la marque.

Qualifications

• Anglais courant exigé pour la communication avec les clients.
• Sens du service et rigueur indispensables.
• Présentation professionnelle et excellente élocution.
• Dynamisme, adaptabilité et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et renseigner les personnes pendant leur séjour.
• Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des réservations.
• Facturation et encaissement des clients à l’arrivée.
• Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds.
• Clôture journalière et service petit-déjeuner.
• Participer à la fidélisation de la clientèle et à l’image de la marque.
• Gérer les commandes et suivre les livraisons.
• Veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Anglais courant

Sens du service

Communication efficace

Esprit d’équipe

Description du poste

Zenitude Le Maestria à Antibes recherche une réceptionniste en CDI 35h/semaine. Vous accueillerez la clientèle, renseignerez les personnes et assurerez l’accueil téléphonique tout en gérant les réservations et l’attribution des appartements.

Vous procéderez à la facturation et à l’encaissement des clients à l’arrivée, veillerez à la sécurité de la caisse, et assurer la clôture journalière ainsi que le service petit-déjeuner. Vous travaillerez en équipe et veillerez à l’image de la marque.