Réceptionniste Polyvalent — Ambiance Hotellerie Créative + Avantages

Mama Shelter Group; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs préférentiels Mama d'Europe

Réductions sur repas Mama

Réductions sur produits de la boutique

Staff Parties et événements

Avantages transports (Pass Navigo)

Job summary

La société Mama Shelter Group recherche un(e) réceptionniste pour le Mama Shelter Paris East (Paris 20e). Vous serez en charge de l'accueil personnalisé et du suivi des séjours, du check-in/check-out, prise de réservations et services client.

Vous gérez les encaissements et la caisse, et contribuez à la promotion des prestations Mama et des produits de la boutique. Expérience client et sens du service requis; disponibilité et esprit d'équipe attendus.

Qualifications

• Expérience en accueil client et standard téléphonique.
• Sens du service, écoute et disponibilité.
• Bonne présentation et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le suivi des séjours.
• Gérer le check-in et check-out, les réservations et les demandes clients.
• Assurer le standard téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Promouvoir les prestations Mama et les produits de la boutique Mama.

Skills

Polyvalence

Convivialité

Gestion du stress

Tools

Opera Cloud

Job description

La société Mama Shelter Group recherche un(e) réceptionniste pour le Mama Shelter Paris East (Paris 20e). Vous serez en charge de l'accueil personnalisé et du suivi des séjours, du check-in/check-out, prise de réservations et services client.

Vous gérez les encaissements et la caisse, et contribuez à la promotion des prestations Mama et des produits de la boutique. Expérience client et sens du service requis; disponibilité et esprit d'équipe attendus.