Hôte d'accueil polyvalent — Expérience client remarquable

Accorhotel; Puteaux; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Mama Shelter recherche un(e) hôte/hôtesse pour assurer un accueil personnalisé et la gestion des réservations, garantissant une expérience client fluide et réussie.

Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la prise des réservations et de l'organisation du service. L'esprit d'équipe et une mémoire fiable seront vos atouts pour satisfaire les clients et collaborer avec les équipes.

Qualifications

• Le détail est important et anticipé
• L'esprit d'équipe est votre force
• Vous savez communiquer efficacement avec vos collègues
• Vous êtes attentif et convivial, vous faites preuve de gentillesse
• Vous avez une très bonne mémoire et connaissez les numéros de vos interlocuteurs

Responsibilities

• Vous assurez l'accueil téléphonique et la prise des réservations
• Vous êtes responsable de l'organisation et de la gestion des réservations pour fluidifier le service

Skills

Accueil client

Communication efficace

Organisation

Mémoire parfaite

Job description

Mama Shelter recherche un(e) hôte/hôtesse pour assurer un accueil personnalisé et la gestion des réservations, garantissant une expérience client fluide et réussie.

Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la prise des réservations et de l'organisation du service. L'esprit d'équipe et une mémoire fiable seront vos atouts pour satisfaire les clients et collaborer avec les équipes.