Hôte d’Accueil Polyvalent — Accueil d’Exception

Mama Shelter Group; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Mama Shelter Group recherche un agent d'accueil (h/f) à Paris pour offrir une expérience client remarquable. Vous accueillez les clients, prenez les réservations et coordonnez le flux du service pour garantir une expérience fluide et conviviale.

Vous maîtrisez l'accueil téléphonique, la gestion des réservations et vous travaillez avec enthousiasme au sein d'une équipe dynamique. Le poste est localisé à Paris et s'intègre dans une ambiance lifestyle unique du groupe.

Qualifications

• Le détail est important pour vous et vous anticipez les besoins des clients.
• Vous savez communiquer efficacement et gérer les interactions avec les clients.
• Vous aimez travailler en équipe et savez rester calme sous pression.

Responsabilités

• Accueil personnalisé des clients et guidage vers les prestations.
• Gestion des réservations et organisation du service, pour assurer la fluidité.
• Accueil téléphonique et prise des réservations.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Gestion des réservations

Description du poste

Mama Shelter Group recherche un agent d'accueil (h/f) à Paris pour offrir une expérience client remarquable. Vous accueillez les clients, prenez les réservations et coordonnez le flux du service pour garantir une expérience fluide et conviviale.

Vous maîtrisez l'accueil téléphonique, la gestion des réservations et vous travaillez avec enthousiasme au sein d'une équipe dynamique. Le poste est localisé à Paris et s'intègre dans une ambiance lifestyle unique du groupe.