Réceptionniste Nuit — Accueil premium, Service & RSE + Avantages

The People; Valbonne; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Week-end de repos par mois

Mutuelle familiale

Prime de cooptation

Descripción de la vacante

The People à Valbonne recherche un(e) réceptionniste passionné(e) par le service client pour accueillir chaleureusement nos clients tout au long de leur séjour et faire de leur visite une expérience inoubliable.

Vous mettrez en avant les offres de l’hôtel, assurerez le pré-check-in et le fast check-out, aiderez à optimiser le chiffre d’affaires des chambres et conseillerez sur les lieux à découvrir, tout en garantissant la sécurité et en propageant les valeurs RSE de l’établissement.

Formación

• Sourire et adaptabilité pour accueillir les clients et partenaires.
• Souci du détail et capacité à personnaliser l'expérience client.
• Autonomie tout en intégrant une équipe.
• Esprit commerçant et sens de la vente.
• Organisation et anticipation.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et répondre à leurs attentes pour favoriser les avis positifs.
• Promouvoir les meilleures chambres et optimiser le chiffre d’affaires hébergement.
• Gérer les services pré-check-in et fast check-out.
• Assurer la sécurité des clients et de l’établissement.
• Conseiller les clients sur lieux à visiter et restaurants.
• Transmettre les engagements RSE de l’établissement.
• Appliquer rigoureusement les procédures et utiliser les outils à disposition.

Conocimientos

Sourire positif

Attention aux détails

Autonomie

Esprit commercial

Organisation

Anglais courant

Descripción del empleo

The People à Valbonne recherche un(e) réceptionniste passionné(e) par le service client pour accueillir chaleureusement nos clients tout au long de leur séjour et faire de leur visite une expérience inoubliable.

Vous mettrez en avant les offres de l’hôtel, assurerez le pré-check-in et le fast check-out, aiderez à optimiser le chiffre d’affaires des chambres et conseillerez sur les lieux à découvrir, tout en garantissant la sécurité et en propageant les valeurs RSE de l’établissement.