Réceptionniste de Nuit — Accueil Premium au Mont-Blanc

Best Western France; Sallanches; À distance; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Best Western France recherche un Réceptionniste de Nuit passionné par l’hôtellerie et le service client, capable d’assurer un accueil chaleureux et personnalisé durant la nuit, et de veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Vous serez responsable de l’accueil nocturne, de la gestion des arrivées/départs, de la sécurité et des tâches administratives, et vous assurerez la transmission des informations à l’équipe de jour.

Qualifications

• Vous avez le sens de l'accueil, du détail et du service.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez prendre des initiatives.
• Vous faites preuve de discrétion, de professionnalisme et d'un excellent relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs nocturnes.
• Répondre aux demandes et assurer un service de qualité tout au long de la nuit.
• Garantir la sécurité et le calme de l'établissement.
• Effectuer les opérations de clôture journalière et les tâches administratives associées.
• Préparer le buffet du petit déjeuner.
• Assurer la transmission des informations aux équipes de jour.

Connaissances

Accueil client

Discrétion

Relationnel

Organisation

Description du poste

Best Western France recherche un Réceptionniste de Nuit passionné par l’hôtellerie et le service client, capable d’assurer un accueil chaleureux et personnalisé durant la nuit, et de veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Vous serez responsable de l’accueil nocturne, de la gestion des arrivées/départs, de la sécurité et des tâches administratives, et vous assurerez la transmission des informations à l’équipe de jour.