Réceptionniste Nocturne – Expérience Client & Opérations

Reside Etudes; Courbevoie; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Reside Etudes à Courbevoie recherche un(e) réceptionniste/accueil pour une résidence. Vous accueillir et informer les clients, renseigner sur les services, et transmettre les informations pertinentes aux services concernés.

Vous saisirez les réservations, effectuerez les encaissements et la facturation, et gérerez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet. Des visites de la résidence et la promotion des prestations commerciales seront aussi au programme.

Responsabilités

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
• Procéder aux encaissements et facturation
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

Description du poste

Reside Etudes à Courbevoie recherche un(e) réceptionniste/accueil pour une résidence. Vous accueillir et informer les clients, renseigner sur les services, et transmettre les informations pertinentes aux services concernés.

Vous saisirez les réservations, effectuerez les encaissements et la facturation, et gérerez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet. Des visites de la résidence et la promotion des prestations commerciales seront aussi au programme.