Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — Formation RNCP

ACADEMIE DU TOURISME; Fontaine-de-Vaucluse; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie, RNCP 38870, reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

La formation se déroule en alternance à Fontaine-de-Vaucluse avec un partenaire hôtelier; vous serez formé à l'accueil, aux réservations, au check-in/out et à la facturation, tout en bénéficiant d’un coaching personnalisé et d’un accompagnement en entreprise.

Qualifications

• Âge éligible à l'apprentissage : 18–29 ans, ou mention RQTH ou sportif de haut niveau.
• Français courant et anglais intermédiaire appréciés.
• Sens du détail et présentation soignée.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans locaux.
• Participer au service du petit-déjeuner et coordonner avec les équipes.
• La polyvalence est une richesse et un vrai plus dans ce poste.

Skills

Accueil clients

Réservations

Service petit-déjeuner

Coordination équipes

Information clients

Gestion caisse

Education

Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie

RNCP 38870

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie, RNCP 38870, reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

La formation se déroule en alternance à Fontaine-de-Vaucluse avec un partenaire hôtelier; vous serez formé à l'accueil, aux réservations, au check-in/out et à la facturation, tout en bénéficiant d’un coaching personnalisé et d’un accompagnement en entreprise.