Réceptionniste Hôtellerie en Alternance – Accueil & Gestion

IFAE; Paris; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

IFAE, établissement hôtelier, propose une alternance pour le poste de Réceptionniste. Vous assurez l’accueil professionnel, gérez les arrivées/départs et coordonnez les échanges avec les équipes internes tout au long du séjour.

Cette formation en alternance prépare le Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie (RNCP niveau 4). Vous développerez des compétences opérationnelles et pourrez accéder à des perspectives d’emploi à l’issue du contrat.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs (check-in / check-out)
• Gérer les réservations et le planning des chambres
• Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers clients
• Assurer la facturation et les encaissements
• Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les activités à proximité
• Assurer le lien avec les équipes internes (étages, restauration, maintenance)
• Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité

Job description

IFAE, établissement hôtelier, propose une alternance pour le poste de Réceptionniste. Vous assurez l’accueil professionnel, gérez les arrivées/départs et coordonnez les échanges avec les équipes internes tout au long du séjour.

Cette formation en alternance prépare le Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie (RNCP niveau 4). Vous développerez des compétences opérationnelles et pourrez accéder à des perspectives d’emploi à l’issue du contrat.