Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — 12–15 mois

Hospitaliti; Beauvais; On-site; EUR 9,500 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprentissage

Formation gratuite

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870, reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Coaching personnalisé tout au long du parcours et préparation aux entretiens.

Votre entreprise partenaire est à MERU et vous accueille pour l'alternance. Vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste sur le terrain, avec évaluation selon les grilles officielles. Rentrée possible dès que disponible.

Qualifications

• Vous êtes souriant(e), à l'écoute et vous aimez que les clients repartent satisfaits.
• Parlez français couramment et anglais intermédiaire, une deuxième langue est un plus.
• Éligible à l'apprentissage entre 18 et 29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans des environs.
• Participer à la vie de l'établissement : petit-déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration.

Skills

Accueillir les clients

Écoute active

Français courant

Anglais intermédiaire

Éligible apprentissage 18-29 ans / RQ3

Job description

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870, reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Coaching personnalisé tout au long du parcours et préparation aux entretiens.

Votre entreprise partenaire est à MERU et vous accueille pour l'alternance. Vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste sur le terrain, avec évaluation selon les grilles officielles. Rentrée possible dès que disponible.