Réceptionniste Hôtellerie: Anglais Courant & Service Client

ADAPTEL LYON; Lyon; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité nourriture

Mutuelle

Indemnité de transport

Heures supplémentaires payées

Aide logement FASTT

Résumé du poste

ADAPTEL LYON recrute des réceptionnistes H/F pour des hôtels partenaires dans l’agglomération Lyonnaise. Vous assurez l’accueil, le check-in/out et la gestion administrative tout en préservant l’image de l’établissement et la satisfaction client.

Poste à temps plein, horaires variables, 35 h/semaine, salaire horaire de 12,00€ à 13,00€ brut avec indemnités repas, mutuelle et transport. Travail en équipe dans un cadre professionnel et international.

Qualifications

• Expérience de Réceptionniste H/F en hôtellerie (12 mois et plus)
• Sens commercial et de l’organisation
• Bonne présentation et élocution
• Maîtrise du service client et travail en équipe

Responsabilités

• Gestion des check-in et check-out et opérations administratives
• Gestion des réservations et de l’accueil client
• Veiller à l’image de l’hôtel et au bon déroulement du séjour des clients

Connaissances

Sens commercial

Bonne présentation et élocution

Esprit d’équipe

Sens du service client

Outils

Fols

Opera

Description du poste

ADAPTEL LYON recrute des réceptionnistes H/F pour des hôtels partenaires dans l’agglomération Lyonnaise. Vous assurez l’accueil, le check-in/out et la gestion administrative tout en préservant l’image de l’établissement et la satisfaction client.

Poste à temps plein, horaires variables, 35 h/semaine, salaire horaire de 12,00€ à 13,00€ brut avec indemnités repas, mutuelle et transport. Travail en équipe dans un cadre professionnel et international.