Réceptionniste Hôtel Économique H/F

France Travail; Poitiers; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Astreintes rémunérées à partager avecl

Zusammenfassung

France Travail recrute un(e) réceptionniste pour son établissement à Poitiers. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à l'accueil des clients, au partage des tâches et au bon fonctionnement quotidien.

Profil recherché: sens du service, esprit d'équipe et une première expérience en réception ou service client. Anglais souhaité, 35 heures par semaine, rémunération mensuelle indiquée ci-dessous.

Qualifikationen

• Expérience d'au moins 1 an en réception ou service client.
• Capacité à traiter les demandes clients et à assurer le suivi des commandes.

Aufgaben

• Accueillir les clients avec attention et sourire.
• Gérer le suivi des commandes et des réservations.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer la bonne marche de l'établissement.

Kenntnisse

Gestion commandes

Facturation

Suivi réservations

Identification besoins

Traitement demandes

Jobbeschreibung

Nous recrutons un(e) réceptionniste ! Et si l'hôtellerie était avant tout une aventure collective ? Nous recherchons un homme ou une femme pour rejoindre notre équipe de réception avec le sourire, le sens du service et l'envie de travailler ensemble. Au quotidien, chacun a son rôle à jouer : accueillir nos clients avec attention, partager les tâches, s'entraider et contribuer à la bonne marche de l'établissement. Notre vision de l'hôtellerie économique est simple : faire bien, faire ensemble et faire plaisir. Avec efficacité, simplicité et respect de nos clients comme de nos collègues. Nous recherchons une personne impliquée, positive et qui aime le travail d'équipe. Ici, on ne travaille pas seulement côte à côte, on avance ensemble, dans l'intérêt de tous et pour la satisfaction de nos clients.

Conditions du poste

• 35 heures par semaine.
• Rémunération mensuelle : 1 867.02 € brut.
• Astreintes rémunérées à partager avec l'équipe.

Expérience

1 An(s)

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes
• la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier
• traiter une demande client

Langues

Anglais souhaité

Qualification

Employé non qualifié

Secteur d'activité

Activités des sièges sociaux

Qualités professionnelles

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.