Réceptionniste Hôtel — Anglais Pro & Organisation

Atypio Hotel Experience; Magny-les-Hameaux; Presencial; EUR 23.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Novotel Saint-Quentin-en-Yvelines recrute un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients. Vous serez en charge du planning des chambres, de la facturation et des informations touristiques locales, tout en assurant une expérience client fluide et agréable.

Le poste requiert une attitude chaleureuse, de l'organisation et un niveau professionnel d'anglais, avec une bonne maîtrise des outils informatiques pour la gestion des réservations et des dossiers clients.

Formación

• Sens de l'accueil et courtoisie envers la clientèle.
• Organisation et rigueur dans la gestion des réservations.
• Niveau professionnel en anglais exigé pour la communication avec les clients.
• Maîtrise des outils informatiques courants et des logiciels de réservation.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et faciliter leur séjour.
• Gérer le planning des réservations et les check-in/check-out.
• Présenter les prestations et informations touristiques.

Conocimientos

Accueil client

Organisation

Anglais professionnel

Outils informatiques

Herramientas

Logiciels informatiques

Descripción del empleo

Novotel Saint-Quentin-en-Yvelines recrute un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients. Vous serez en charge du planning des chambres, de la facturation et des informations touristiques locales, tout en assurant une expérience client fluide et agréable.

Le poste requiert une attitude chaleureuse, de l'organisation et un niveau professionnel d'anglais, avec une bonne maîtrise des outils informatiques pour la gestion des réservations et des dossiers clients.