Réceptionniste F/H

Atypio Hotel; Paris; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Atypio Hotel rechercher un réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients. Vous accueillerez les visiteurs, faciliterez leur séjour et gérerez leur départ, en veillant à leur confort et à leur expérience.

Vous tiendrez le planning des réservations, présenterez les prestations de l’établissement et les informations touristiques, et effectuerez les modalités administratives du séjour. Vous établirez la facturation et encaisserez les règlements, en garantissant un service

Qualifications

• Accueil client et maintien de la satisfaction tout au long du séjour.
• Organisation et gestion des réservations et des plannings.

Responsibilities

• Accueillir les clients et faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
• Tenir le planning de réservations des chambres et mettre à jour les disponibilités.
• Établir la facturation et encaisser les règlements.
• Présenter les prestations de l’établissement et les informations touristiques.
• Effectuer les modalités administratives du séjour et le suivi client.

Skills

Accueil client

Gestion planning

Facturation

Job description

Nous recrutonsun(e) réceptionnist(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
• Tenir le planning de réservations des chambres
• S'assurer que leur voyage s'est bien passé
• Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
• Effectuer les modalités administratives du séjour
• Gérer les plannings de réservations des chambres
• Établir la facturation et encaisser les règlements