Réceptionniste Hôtellerie — Accueil d’Excellence et Gestion

Logis Hôtels Group; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

LOGIS HOTELS recherche un/une agent d'accueil hôtelier pour assurer l'accueil des clients, la gestion des réservations et la facturation journalière. Le poste exige sourire, disponibilité et présentation soignée, avec une bonne maîtrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue.

Vous travaillerez en collaboration avec les autres services et participerez au reporting pour assurer un séjour fluide et satisfaisant pour la clientèle, dans un cadre hôtelier moderne et réactif.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil et le service client hôtellerie souhaitée.
• Souriant, disponible et présentation soignée.
• Bonne maîtrise de l'anglais et idéalement une autre langue.

Responsibilities

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Organiser les relations avec les autres services.

Skills

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Encaissement

Relation interservices

Anglais courant

Esprit d'équipe

Job description

LOGIS HOTELS recherche un/une agent d'accueil hôtelier pour assurer l'accueil des clients, la gestion des réservations et la facturation journalière. Le poste exige sourire, disponibilité et présentation soignée, avec une bonne maîtrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue.

Vous travaillerez en collaboration avec les autres services et participerez au reporting pour assurer un séjour fluide et satisfaisant pour la clientèle, dans un cadre hôtelier moderne et réactif.