Réceptionniste Hôtel — Accueil Premium et Coordination

Beautiful Life Hotels; La Baule-Escoublac; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Beautiful Life Hotels recherche un(e) réceptionniste pour être le premier sourire des clients et le fil conducteur de leur séjour, offrant un accueil attentif, fluide et personnalisé.

Vous accueillerez les clients, présenterez nos services et expériences, gérerez les demandes, la caisse et les clés, et optimiserez les réservations en lien avec l’équipe commerciale et opérationnelle pour garantir une expérience cohérente.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Sens du service client et orientation détail.
• Bonne présentation et communication efficace.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement chaque client et le guider lors de son séjour.
• Gérer les demandes et besoins spécifiques avec soin et réactivité.
• Assurer la gestion de la caisse et des clés de service, avec rigueur.
• Optimiser les réservations des chambres et du restaurant en coordination avec l’équipe.
• Maintenir une communication fluide avec les différents services de l’hôtel pour une expérience harmonieuse.

Job description

Beautiful Life Hotels recherche un(e) réceptionniste pour être le premier sourire des clients et le fil conducteur de leur séjour, offrant un accueil attentif, fluide et personnalisé.

Vous accueillerez les clients, présenterez nos services et expériences, gérerez les demandes, la caisse et les clés, et optimiserez les réservations en lien avec l’équipe commerciale et opérationnelle pour garantir une expérience cohérente.