Réceptionniste Hôtel — Accueil Raffiné & Expérience Client

Beauvallon Collection; Beaune; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une Maison d'hospitalité recherche un collaborateur passionné pour rejoindre leur équipe. Sous la responsabilité de l'Assistante Chef de Réception, vous accueillerez les clients et contribuerez à leur expérience inoubliable. Le poste inclut un accueil physique et téléphonique, la gestion des check-in et check-out, ainsi que la planification des chambres. Si vous êtes soucieux(se) du service et aimez travailler dans une ambiance chaleureuse, ce poste pourrait être pour vous.

Qualifications

• Être attentif(ve) aux besoins des clients.
• Avoir une expérience dans le service client est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction.
• Participer aux check-in et check-out.
• Préparer les arrivées et suivre les procédures.

Connaissances

Sens du service

Professionnalisme

Capacité à anticiper les attentes

Description du poste

Une Maison d'hospitalité recherche un collaborateur passionné pour rejoindre leur équipe. Sous la responsabilité de l'Assistante Chef de Réception, vous accueillerez les clients et contribuerez à leur expérience inoubliable. Le poste inclut un accueil physique et téléphonique, la gestion des check-in et check-out, ainsi que la planification des chambres. Si vous êtes soucieux(se) du service et aimez travailler dans une ambiance chaleureuse, ce poste pourrait être pour vous.