Réceptionniste Hôtel — Accueil Raffiné & Expérience Client

Beauvallon Collection; Beaune; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une Maison d'hospitalité recherche un collaborateur passionné pour rejoindre leur équipe. Sous la responsabilité de l'Assistante Chef de Réception, vous accueillerez les clients et contribuerez à leur expérience inoubliable. Le poste inclut un accueil physique et téléphonique, la gestion des check-in et check-out, ainsi que la planification des chambres. Si vous êtes soucieux(se) du service et aimez travailler dans une ambiance chaleureuse, ce poste pourrait être pour vous.

Qualifications

• Être attentif(ve) aux besoins des clients.
• Avoir une expérience dans le service client est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsibilities

• Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction.
• Participer aux check-in et check-out.
• Préparer les arrivées et suivre les procédures.

Skills

Sens du service

Professionnalisme

Capacité à anticiper les attentes

Job description

Une Maison d'hospitalité recherche un collaborateur passionné pour rejoindre leur équipe. Sous la responsabilité de l'Assistante Chef de Réception, vous accueillerez les clients et contribuerez à leur expérience inoubliable. Le poste inclut un accueil physique et téléphonique, la gestion des check-in et check-out, ainsi que la planification des chambres. Si vous êtes soucieux(se) du service et aimez travailler dans une ambiance chaleureuse, ce poste pourrait être pour vous.