Réceptionniste Hôtel — Accueil et Check-in Premium

Accor; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Taux réduits Accor

Formations académiques

Épanouissement professionnel

Résumé du poste

Accor recherche un/une Réceptionniste (H/F) pour rejoindre l'hôtel du 15e arrondissement à Paris. Vous accueillez les clients, gérez le check-in et le check-out et assurez la facturation avec un service personnalisé.

Vous proposerez les services et équipements de l'établissement, promouvant une expérience client fluide et mémorable. Une expérience similar est un plus, maîtrise de FOLS et anglais souhaitées.

Qualifications

• Expérience similaire appréciée.
• Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent.
• Maîtrise de l'Anglais.
• La pratique d'autres langues est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Assurer le check-in et check-out.
• Établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
• Proposer une expérience personnalisée pour le client.
• Promouvoir les équipements de l'établissement.
• Améliorer le séjour des clients en proposant des services.

Connaissances

Anglais

Autres langues

Outils

FOLS

Description du poste

Accor recherche un/une Réceptionniste (H/F) pour rejoindre l'hôtel du 15e arrondissement à Paris. Vous accueillez les clients, gérez le check-in et le check-out et assurez la facturation avec un service personnalisé.

Vous proposerez les services et équipements de l'établissement, promouvant une expérience client fluide et mémorable. Une expérience similar est un plus, maîtrise de FOLS et anglais souhaitées.