Réceptionniste Hôtel: Accueil d’Excellence, Repas Inclus

GALLIA & LONDRES; Lourdes; Presencial; EUR 20.000 - 26.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Repas inclus (avantage en nature)

Prime de cooptation

Participation aux bénéfices de l’emprl

Réductions collaborateurs : spa et hôt

Resumo da vaga

Hôtel Gallia & Londres recherche un Réceptionniste H/F pour assurer l’accueil, l’information et le bon déroulement des séjours d’une clientèle internationale. Vous gérerez check-in/checkout, informations pratiques et facturation, tout en veillant à la satisfaction client et à la coordination avec les équipes.

Poste saisonnier 2027 (mi-mars 2027 à mi-novembre 2027), 42h/semaine, 2 jours de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés pendant la saison.

Qualificações

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des outils de réservation appréciée.

Responsabilidades

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et assurer leur satisfaction.
• Gérer les arrivées et départs : check-in et check-out, remise des cartes, informations pratiques.
• Traiter les demandes et réservations individuelles, et mettre à jour le planning.
• Suivre l’état des chambres et communiquer avec les étages pour une organisation fluide.

Conhecimentos

Accueil client

Réception hôtel

Gestion des réservations

Check-in/Check-out

Descrição da vaga

Hôtel Gallia & Londres recherche un Réceptionniste H/F pour assurer l’accueil, l’information et le bon déroulement des séjours d’une clientèle internationale. Vous gérerez check-in/checkout, informations pratiques et facturation, tout en veillant à la satisfaction client et à la coordination avec les équipes.

Poste saisonnier 2027 (mi-mars 2027 à mi-novembre 2027), 42h/semaine, 2 jours de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés pendant la saison.