Réceptionniste Hôtel 4★ — Saison 2027, Expérience Client

HOTELS VINUALES; Lourdes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas inclus

Prime de cooptation

Participation aux bénéfices

Réductions collaborateurs 20% spa et テ

Job summary

Hôtels Vinuales recherche un(e) réceptionniste H/F pour le Grand Hôtel Gallia & Londres, 4 étoiles à Lourdes, poste saisonnier 2027 (mi-mars 2027 – mi-novembre 2027).

Vous assurez l’accueil, les arrivées et départs, les demandes clients et le bon fonctionnement quotidien de la réception. Clientèle internationale et supervision par la responsable réception.

Horaires continus, 42h/semaine; repas inclus, primes et opportunités d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (PMS).

Responsibilities

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et satisfaction.
• Gérer arrivées/départs: check-in/check-out et remise des clés.
• Traiter les demandes et réservations; mettre à jour le planning.

Skills

Réception

Service client

Anglais (courant)

Travail en équipe

Tools

PMS hôtelier

Pack office

Job description

Hôtels Vinuales recherche un(e) réceptionniste H/F pour le Grand Hôtel Gallia & Londres, 4 étoiles à Lourdes, poste saisonnier 2027 (mi-mars 2027 – mi-novembre 2027).

Vous assurez l’accueil, les arrivées et départs, les demandes clients et le bon fonctionnement quotidien de la réception. Clientèle internationale et supervision par la responsable réception.

Horaires continus, 42h/semaine; repas inclus, primes et opportunités d’évolution au sein du groupe.