Réceptionniste Hôtel 4★ (CDD) | Planning tournant | Anglais

RESO France; Le Tronchet; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

RESO France, groupe d'employeurs dédié à l’hôtellerie-restauration, recrute une réceptionniste en CDD à Le Tronchet (35h/semaine). Vous accueillirz les clients, gérerez les réservations, les check-in et check-out, et informerez sur les services de l’hôtel et les attractions locales.

Une expérience de 2 ans en réception hôtelière est exigée, maîtrise OPERA et anglais. Vega est un plus. Vous ferez preuve d’un excellent sens de l’accueil, polyvalence et réactivité.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception hôtelière.
• Maîtrise d'OPERA et connaissance de Vega est un plus.
• Anglais opérationnel et excellent sens du service.

Responsibilities

• Accueillir les clients dans le respect des procédures.
• Gérer les réservations, les check-in et check-out.
• Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Gérer les appels téléphoniques et les emails de l’hôtel.
• Collaborer avec les autres services pour assurer la qualité du service et la satisfaction client.

Skills

Réception hôtelière

Anglais

Service client

Polyvalence

Tools

OPERA

Vega

Job description

RESO France, groupe d'employeurs dédié à l’hôtellerie-restauration, recrute une réceptionniste en CDD à Le Tronchet (35h/semaine). Vous accueillirz les clients, gérerez les réservations, les check-in et check-out, et informerez sur les services de l’hôtel et les attractions locales.

Une expérience de 2 ans en réception hôtelière est exigée, maîtrise OPERA et anglais. Vega est un plus. Vous ferez preuve d’un excellent sens de l’accueil, polyvalence et réactivité.