Réceptionniste H/F

Vertiq Hospitality Partners B.V.; Roissy-en-France; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Prix Marriott dans all hôtels Marriott

Remboursement Navigo 70%

Accès à la salle de sport

Remise 50% sur restauration

Job summary

Vertiq Hospitality Partners B.V. recherche un/une Réceptionniste pour les hôtels Residence Inn & Courtyard by Marriott Paris Charles de Gaulle Airport. Vous accueillerez les clients et veillerez à leur satisfaction en lien avec la Supervisrice des Services d'Accueil et son Assistante.

Profil recherché : présentation soignée, sens du service, maîtrise de l'anglais indispensable et connaissance d'Opéra; une 3e langue est un plus. L'équipe est jeune et dynamique et l'hôtel a ouvert en avril 2022.

Qualifications

• Anglais indispensable, une troisième langue est un plus.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et de messagerie.
• Connaissance d'Opéra est un plus.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les clients.
• Gérer les demandes et assurer la satisfaction client.
• Participer au bon déroulement des shifts quotidiens et au service.

Skills

Anglais

Tools

Opera

Job description

Nous recherchons un / une Réceptionnistepour noshôtels Residence Inn & Courtyard By Marriott Paris Charles de Gaulle Airport:

Au programme?Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Avril 2022.

Sous la supervision de la Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante, vous participerez àl’organisation du service en êtant garant.e de l'accueil de nos clients. Vous vous présenterez commeun.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et s’assurerezde sa satisfaction. Vous participerez au bon déroulement des shits quotidiens par votre professionnalisme etdiscrétion.

Vous êtes fun,dynamique&ambitieux(se)?

Notre seul mot d’ordre, le FUN!

Vos avantages?

• L'opportunité de rejoindre deux groupes: Marriott International et VertiqHospitality Partner!
  Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
• Remboursement du pass Navigo à 70%
• Accès à la salle de sport de l'hôtel
• 50% de remise sur notre offre restauration
• Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis,peinture,blind test...)

SAVOIR FAIRE:

• Maitrise les techniques de vente
• Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
• Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
• Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
• Connaissance d'Opéra

SAVOIR ETRE:

• Excellente présentation
• Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
• Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
• Ponctualité