Réceptionniste (H/F)

LE DONJON - LE CLOS DE TRENCAVEL -; Carcassonne; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de repos consécutifs

Horaires matin ou après-midi

Résumé du poste

L'hôtel du donjon recherche un réceptionniste en remplacement d'un congé maladie longue durée, trilingue anglais et espagnol courant avec 6 mois d'expérience sur poste similaire souhaité. Vous assurerez l'accueil client, le check-in et check-out, la gestion des réservations et la facturation.

Contrat CDD de 3 mois, 35 heures par semaine, travail en journée. Horaires matin ou après-midi, avec 2 jours de repos consécutifs et travail les samedis et dimanches selon planning.

Qualifications

• 6 mois d'expérience sur un poste similaire indispensable.
• Anglais courant et Espagnol courant indispensables.
• Bon relationnel client et sens du service requis.

Responsabilités

• Accueil client et check-in/check-out.
• Gestion des réservations.
• Facturation et suivi des commandes.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Sens du service

Formation

Employé qualifié

Description du poste

L'hôtel du donjon recherche un réceptionniste en remplacement d'un congé maladie longue durée, trilingue anglais et espagnol courant avec 6 mois d'expérience sur poste similaire souhaitéVous aurez les missions suivantes:- accueil client check in check out- gestion des réservations- facturationVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un bon relationnel client.2 jours de repos consécutifsHoraires soit du matin (07h14H) ou de l'après-midi (13H-20h)

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Mobilisable en urgence
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire