Réceptionniste — Expérience Client mémorable

Accor; Paris; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Accor recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur départ afin de leur garantir une expérience mémorable.

Vous participez à l'accueil, à la coordination des services et à la satisfaction client. Une maîtrise d'Opera ou équivalent et un bon niveau d'anglais sont demandées pour assurer un service de qualité dans un hôtel animé.

Poste à pourvoir en CDI avec horaires flexibles et potentiel de progression au sein du groupe Accor.

Qualifications

• Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
• Maîtrise de l'Anglais

Responsibilities

• Prendre en charge les clients à l'arrivée et au départ, en veillant à leur confort et à la satisfaction
• Assurer l'accueil, les informations et la coordination avec les services

Skills

Service client

Anglais courant

Tools

Opera

Job description

Accor recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur départ afin de leur garantir une expérience mémorable.

Vous participez à l'accueil, à la coordination des services et à la satisfaction client. Une maîtrise d'Opera ou équivalent et un bon niveau d'anglais sont demandées pour assurer un service de qualité dans un hôtel animé.

Poste à pourvoir en CDI avec horaires flexibles et potentiel de progression au sein du groupe Accor.