FR - Réceptionniste (H/F/X)

Accor

Paris

On-site

EUR 21,000 - 27,000

Full time

9 hours ago

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Job summary

Accor recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur départ afin de leur garantir une expérience mémorable.

Vous participez à l'accueil, à la coordination des services et à la satisfaction client. Une maîtrise d'Opera ou équivalent et un bon niveau d'anglais sont demandées pour assurer un service de qualité dans un hôtel animé.

Poste à pourvoir en CDI avec horaires flexibles et potentiel de progression au sein du groupe Accor.

Qualifications

Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais

Responsibilities

Prendre en charge les clients à l'arrivée et au départ, en veillant à leur confort et à la satisfaction
Assurer l'accueil, les informations et la coordination avec les services

Skills

Service client

Anglais courant

Tools

Opera

Job description

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Qualifications