Réceptionniste de Nuit Senior / Night Audit (H/F/X)

Accor; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Primes de complet

Intégration au sein d'une équipe

Résumé du poste

ibis Nice Aéroport Promenade des Anglais recherche un(e) Réceptionniste de nuit Senior en CDI pour assurer l’accueil et la sécurité pendant la nuit, et garantir le respect des procédures.

Le candidat idéal possédera une expérience en Night Audit, une autonomie avérée et une excellente organisation. Maîtrise de l’anglais indispensable; une seconde langue est appréciée.

Qualifications

• Expérience significative en réception hôtelière et/ou Night Audit.
• Autonomie dans le travail de nuit et excellente organisation.
• Maîtrise des procédures de caisse et de clôture; fiabilité et sang-froid.

Responsabilités

• Gérer les arrivées et départs des clients pendant la nuit.
• Garantir un accueil chaleureux et la sécurité de l’établissement.
• Réaliser les clôtures et contrôles de caisses et transmettre les informations.
• Préparer et dresser le buffet du petit-déjeuner et assurer sa mise en place.
• Respecter les procédures et garantir la traçabilité des opérations.

Connaissances

R reception hôtelière

Autonomie nocturne

Organisation

Gestion caisse

Anglais courant

Description du poste

Description de l'entreprise

Astan Hospitality est un réseau d'hôtels indépendants fondé en 2025, animé par une ambition claire : construire des établissements performants, portés par des équipes engagées et une culture d’excellence.

Notre approche repose sur trois piliers fondamentaux : Innovation, Engagement, Hospitalité.

Nous croyons en un management exigeant et responsabilisant, où chaque collaborateur contribue directement à la performance et à la qualité de l’expérience client.

Rejoindre Astan Hospitality, c’est intégrer un groupe en pleine croissance, où l’exigence de résultats s’accompagne d’opportunités de développement, de prise d’initiative et d’évolution rapide.

L'établissement

Situé sur la mythique Promenade des Anglais, l'ibis Nice Aéroport Promenade des Anglais bénéficie d’un emplacement stratégique, à seulement quelques minutes de l’Aéroport Nice Côte d’Azur et à proximité immédiate des plages de la Baie des Anges.

Entièrement rénové, cet hôtel 3 étoiles offre un cadre moderne, fonctionnel et chaleureux, pensé pour répondre aux attentes d’une clientèle mixte, affaires et loisirs. Son design contemporain et ses espaces optimisés créent une atmosphère conviviale et efficace, fidèle aux standards de la marque ibis.

L’établissement dispose de 128 chambres confortables et climatisées, conçues pour garantir une expérience reposante, ainsi que d’un accès Wi‑Fi gratuit, d’une réception ouverte 24h/24 et d’un parking privé. Son restaurant « Baieta » propose une cuisine locale et de saison dans un cadre agréable, complété par un bar et une terrasse propices à la détente.

Grâce à sa connexion directe en tramway et à sa proximité avec le quartier d’affaires de l’Arénas et des grands axes de la Côte d’Azur, l’hôtel constitue une adresse idéale pour les séjours professionnels comme pour les escapades touristiques, offrant un équilibre parfait entre accessibilité, confort et qualité de service.

Description du poste

Situé à proximité immédiate de l’aéroport Nice Côte d’Azur et de la Promenade des Anglais, l'Ibis Nice Aéroport Promenade des Anglais accueille une clientèle française et internationale, touristique comme professionnelle.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit Senior H/F en CDI, à temps complet.

Véritable référent(e) de l’hôtel durant la nuit, vous êtes garant(e) de la qualité de l’accueil, de la sécurité de l’établissement et du respect des procédures opérationnelles.

VOS RESPONSABILITÉS

Autonome et expérimenté(e), vous assurez la continuité de l’activité de l’hôtel pendant la nuit.

Accueil & relation client

• Assurer les arrivées et départs des clients pendant la nuit
• Garantir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé
• Répondre aux demandes et assurer le suivi des besoins clients
• Gérer les éventuelles situations complexes ou incidents avec calme et professionnalisme
• Assurer la sécurité et la tranquillité de l’établissement
• Effectuer les rondes et contrôles nécessaires

Rigueur et contrôle des caisses

Une attention particulière sera portée à la rigueur dans l’application des procédures de contrôle des caisses.

Vous Êtes Notamment Chargé(e) De

• Effectuer les contrôles de caisse avec précision
• Réaliser les clôtures et opérations de fin de journée
• Contrôler les encaissements et les différents moyens de paiement
• Identifier et signaler immédiatement toute anomalie
• Garantir la traçabilité des opérations conformément aux procédures de l’établissement
• Assurer une transmission claire et complète des informations à l’équipe de jour

La fiabilité, la rigueur et le respect des procédures constituent des critères essentiels pour ce poste.

Préparation des petits-déjeuners

Vous participez également activement à la mise en place du service petit-déjeuner.

Vous Serez Notamment Responsable De

• Préparer et dresser le buffet avant l’arrivée des premiers clients
• Organiser la mise en place sur plusieurs espaces de buffet
• Veiller à la disponibilité et à la présentation des différents produits
• Contrôler la propreté et l’attractivité des espaces
• Anticiper les besoins du service
• Assurer une transmission efficace à l’équipe du matin

Cette mission demande organisation, anticipation et sens du détail afin que le service soit parfaitement opérationnel dès l'ouverture.

Qualifications

LE PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons idéalement un(e) professionnel(le) expérimenté(e), de profil plutôt senior, ayant une bonne connaissance des métiers de la réception et du fonctionnement d’un hôtel.

Vous Avez

• Une expérience significative en réception hôtelière et/ou en Night Audit
• Une réelle autonomie dans le travail de nuit
• Une excellente capacité d’organisation
• Une grande rigueur dans le respect des procédures
• Une bonne maîtrise des opérations de caisse et de clôture
• Le sens des responsabilités
• Une attitude professionnelle et exemplaire
• Une capacité à gérer les imprévus avec sang-froid
• Un excellent sens de l’accueil et du service client

La maîtrise de l’anglais est indispensable. Une seconde langue étrangère est appréciée.

Conditions Du Poste

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Organisation : rythme de travail en 4 / 3

Travail : 100 % de nuit, week-ends et jours fériés selon planning

NOS CONDITIONS

• 13ème mois
• Primes de complet
• CDI à temps complet
• Organisation du travail sur 4 jours
• Intégration au sein d'une équipe professionnelle et dynamique
• Possibilités d'évolution au sein de l'établissement et du groupe

NOTRE ÉTAT D'ESPRIT

Nous recherchons avant tout une personne fiable, engagée et responsable, capable de garantir un haut niveau de qualité lorsque l'équipe de jour n'est plus présente.

Chez nous, la nuit ne se résume pas à assurer une présence à la réception : elle implique anticipation, contrôle, organisation et préparation de la journée suivante.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service ?