Réceptionniste de Nuit – Accueil & Réservations Hôtellerie

Groupe Reside Etudes; Chessy; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe Réside Études, via sa marque Relais Spa, recrute une Réceptionniste de Nuit pour assurer l’accueil et l’information des clients dans un cadre hôtelier haut de gamme à Chessy.

Vous saisissez les réservations, gérez les encaissements et assurez les contacts avec les Tours Opérateurs, tout en veillant à la sécurité et au bien‑être des résidents. Anglais courant et expérience hôtelière souhaités. Poste en temps plein, insertion et mobilité au sein du groupe.

Qualifications

• Formation en hôtellerie ou expérience équivalente.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Anglais courant requis.

Responsibilities

• Accueillir et informer les clients.
• Renseigner les clients sur les services proposés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne (Protel serait un plus).
• Procéder aux encaissements et à la facturation.
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet.
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence.
• Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.
• Effectuer des rondes nocturnes dans la résidence.

Skills

Service client

Anglais courant

Informatique

Réceptionniste hôtelier

Education

Formation hôtellerie

Tools

Protel

Job description

Groupe Réside Études, via sa marque Relais Spa, recrute une Réceptionniste de Nuit pour assurer l’accueil et l’information des clients dans un cadre hôtelier haut de gamme à Chessy.

Vous saisissez les réservations, gérez les encaissements et assurez les contacts avec les Tours Opérateurs, tout en veillant à la sécurité et au bien‑être des résidents. Anglais courant et expérience hôtelière souhaités. Poste en temps plein, insertion et mobilité au sein du groupe.