Réceptionniste de Nuit — Heartist & Service Client

IBIS; Paray-Vieille-Poste; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

13 mois rémunération

Prime sur objectifs 100 €/mois

Indemnités nourriture 8,70 €/jour

Augmentations annuelles NAO

Intéressement & participation

Plan d’épargne salariale

Mutuelle & prévoyance

Titre de transport pris en charge

Resumo da vaga

L’Ibis Cœur d’Orly Airport recrute une Réceptionniste de nuit H/F pour accueillir chaleureusement les clients et coordonner les services de l’hôtel. Vous assurerez l’expérience client et serez le garant de la sécurité et du bon déroulement des opérations nocturnes.

Le poste exige des études hôtelières et une première expérience en réception, avec une maîtrise du français et de l’anglais. Environnement dynamique, possibilités d’évolution et conditions avantageuses.

Qualificações

• Études hôtelières et première expérience en réception exigées.
• Autonome et réactif, esprit d’équipe et sens du relationnel.
• Maîtrise du français et de l’anglais, une 3e langue appréciée.

Responsabilidades

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients.
• Faire le lien avec les différents services de l’hôtel et faciliter les demandes clients.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services.
• Garantir la fidélisation de la clientèle et le suivi des recettes.
• Former au suivi financier des recettes et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
• Assurer les activités de l’établissement en l’absence de la hiérarchie (clôture, encaissement).
• Pouvoir anticiper les besoins du lendemain et effectuer les tâches administratives liées.

Conhecimentos

Études hôtelières et expérience en ré-

Relation client

Anglais courant

Autonomie et réactivité

Esprit d’équipe

Maîtrise du français

Formação

Études hôtelières

Descrição da vaga

L’Ibis Cœur d’Orly Airport recrute une Réceptionniste de nuit H/F pour accueillir chaleureusement les clients et coordonner les services de l’hôtel. Vous assurerez l’expérience client et serez le garant de la sécurité et du bon déroulement des opérations nocturnes.

Le poste exige des études hôtelières et une première expérience en réception, avec une maîtrise du français et de l’anglais. Environnement dynamique, possibilités d’évolution et conditions avantageuses.