Réceptionniste de Nuit – Ambassadeur Client, Avantages Hôtel

Accor; Paray-Vieille-Poste; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Indemnités nourriture 8,70 €/jour

Intéressement et participation

Mutuelle & prévoyance

Titre transport 50% ou parking

Carte Heartist Accor

Job summary

L’Hôtel Ibis Cœur d’Orly Airport recherche un Réceptionniste de nuit (H/F) pour accueillir une clientèle internationale dans un hôtel ibis fraîchement rénové près d’Orly. Vous travaillez en équipe avec responsiveness et sens du service.

Vous assurez l’accueil, le lien entre les services et la sécurité, tout en assurant le suivi des recettes et la fidélisation client. Maîtrise du français et de l’anglais exigée; une troisième langue serait un atout.

Qualifications

• Attestation de maîtrise finale des langues (français et anglais).
• Expérience en réception hôtel et sens du service requis.
• Bonne relation client et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Accueil personnalisé et chaleureux des clients.
• Relation avec les départements de l’hôtel pour les demandes clients.
• Contribution à l’amélioration continue des services.
• Garantir la fidélisation des clients et proposer le suivi des recettes.
• Former au suivi financier des recettes."
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
• Clôture hôtelière et gestion des besoins du lendemain en l’absence de la hiérarchie.

Skills

Français courant

Anglais courant

Education

Études hôtelières et première expérience en réception exigée.

Job description

L’Hôtel Ibis Cœur d’Orly Airport recherche un Réceptionniste de nuit (H/F) pour accueillir une clientèle internationale dans un hôtel ibis fraîchement rénové près d’Orly. Vous travaillez en équipe avec responsiveness et sens du service.

Vous assurez l’accueil, le lien entre les services et la sécurité, tout en assurant le suivi des recettes et la fidélisation client. Maîtrise du français et de l’anglais exigée; une troisième langue serait un atout.