Réceptionniste de nuit H/F

Taleez; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime trimestrielle

Prime de nuit

Mutuelle prise en charge à 100%

Indemnités repas

Transport en commun pris en charge 70%

Résumé du poste

Taleez recherche un(e) Réceptionniste de nuit à Paris pour assurer l’accueil et la sécurité des clients entre 20h et 7h30, avec un sourire discret et un service irréprochable.

Vous serez le visage de l’établissement en pleine nuit, gérant les check-ins tardifs, les départs à l’aube et les opérations de facturation tout en privilégiant une expérience client de haut niveau. Maîtrise de l’anglais souhaitée et connaissance des outils hôteliers.

Qualifications

• Anglais courant indispensable, toute autre langue est un bonus.
• Organisation millimétrée et sens du service.
• Diplomatie et élégance relationnelle.

Responsabilités

• Assurer le check-in tardif et le check-out fluide.
• Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers.
• Veiller au planning des chambres et à l’occupation.
• Connaître Paris et proposer restaurants, spectacles et taxis à l’heure nocturne.
• Veiller au calme et à la sécurité du lobby et des espaces nocturnes.

Connaissances

Sens du service

Calme olympien

Diplomatie et élégance relationnelle

Organisation millimétrée

Anglais courant

Outils informatiques hôteliers

Présentation irréprochable

Description du poste

Quand la ville lumière s’endort, vous prenez le relais.

Votre mission ? Transformer chaque arrivée tardive en accueil chaleureux, chaque demande en solution, et chaque nuit en expérience mémorable.

En tant que Réceptionniste de nuit H/F vous serez notre :

Gardien(ne) du calme et de la sérénité :

Vous veillez sur l’établissement pendant que tout le monde dort (ou presque). Ronde de sécurité, gestion du système incendie, contrôle discret des allées et venues : ici, rien ne vous échappe.

Chef(fe) d’orchestre de l’accueil nocturne :

• Check-in tardif après un long vol ? Vous êtes le sourire qui rassure.

• Départ à l’aube ? Vous assurez un check-out fluide et efficace.

• Facturation, encaissements, suivi des dossiers : rigueur et précision sont vos alliées.

Concierge version night edition :

• Un restaurant encore ouvert ? Un spectacle à réserver ? Un taxi à 4h du matin ?

• Vous connaissez Paris comme votre poche ou savez trouver l’information rapidement.

• Restaurants, concerts, excursions, massages… vous facilitez la vie de nos clients.

Stratège des réservations :

Planning des chambres, gestion des disponibilités, saisie et contrôle des réservations : vous gardez un œil expert sur le taux d’occupation et les opportunités commerciales.

• Sens du service

• Calme olympien (même face à l’imprévu)

• Diplomatie et élégance relationnelle

• Organisation millimétrée

• Anglais courant indispensable (toute autre langue est un bonus apprécié)

• À l’aise avec les outils informatiques hôteliers

• Présentation irréprochable

Polyvalent(e), autonome et fiable, vous savez gérer un lobby animé comme un couloir silencieux à 3h du matin.

Nous vous proposes :

• prime trimestrielle
• prime de nuit
• mutuelle prise en charge à 100%
• indemnités repas
• prise en charge des transports en commun à 70%

Programmation:

20h00-07h30 (39h par semaine).

Prêt(e) à faire briller nos nuits parisiennes ?