Réceptionniste de nuit (F/H)

CITE ROYALE; Loches; Sur place; EUR 20 088 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

BEST WESTERN PREMIER Loches recherche un(e) réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil nocturne et la sécurité de l'hôtel.

Vous garantirez la qualité des prestations, gérerez les situations d'urgence et préparerez le petit déjeuner, avec une attention particulière à l'environnement et à la satisfaction client. Formation hôtellerie exigée; débutant accepté; maîtrise minimale de l'anglais requise.

Qualifications

• Excellente capacité relationnelle et communication efficace.
• Maîtrise d'une langue étrangère au minimum l'anglais.
• Notions en sommellerie et œnologie; curiosité pour la cuisine et l'art culinaire.

Responsabilités

• Assurer la permanence de l'accueil et traiter les tâches de la réception pendant la nuit.
• Veiller à la qualité des prestations offertes et garantir le calme et la sécurité des clients.
• Faire un rapport à la réception de jour et mettre en place le petit déjeuner.
• Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement.

Connaissances

Excellent relationnel et communication

Anglais

Formation

Formation restauration (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)

Description du poste

Offre n° 211GRTS
Réceptionniste de nuit (F/H)

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hotel durant la nuit.MISSIONS :- Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients- Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)- Faire un rapport à la réception de jour- Mettre en place le petit déjeuner- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex : tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local.)FORMATIONS ET EXPÉRIENCE :-Formation en restauration (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)-Expérience souhaitée à un poste équivalentQUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :- Excellent relationnel et bonne communication- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais- Avoir quelques notions en sommellerie et œnologie- Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Complémentaire santé
• A définir selon profil

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

20 à 49 salariés

BEST WESTERN PREMIERUne marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.

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