Réceptionniste de nuit (H/F)

Greet Hôtel Saint-Nazaire Trignac; Trignac; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Restauration

Indemnité transports

Résumé du poste

Le Greet Hôtel Saint-Nazaire Trignac recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour assurer l'accueil, la sécurité et le bon fonctionnement de l'hôtel pendant les heures tardives.

Vous gérerez les arrivées et départs nocturnes, les réservations et les tâches administratives, tout en veillant au confort des clients et à la promotion des valeurs locales et durables.

Qualifications

• Expérience en accueil hôtelier souhaitée.
• Anglais opérationnel requis.
• Bon relationnel et sens du service.
• Connaissance des produits locaux et du développement durable est un atout.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie, même à l'heure tardive.
• Gérer les arrivées et départs nocturnes.
• Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel pendant la nuit.
• Effectuer les tâches administratives (clôture du jour, rapports, gestion des réservations).
• Participer à la mise en place du petit déjeuner et valoriser les produits locaux.
• Renseigner et orienter la clientèle étrangère en anglais.

Connaissances

Aptitudes informatiques

Réservations

Facturation

Service client

Outils

Word

Excel

Description du poste

Réceptionniste de nuit (H/F) 44 - TRIGNAC

Offre n° 212LFMV
Réceptionniste de nuit (H/F)

Dans le cadre de notre ouverture, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit, ambassadeur(drice) de nos valeurs, pour veiller sur notre hôtel pendant les heures calmes.Vos missions principales :Accueillir les clients avec sourire et bienveillance, même à une heure tardive,Garantir la sécurité et le calme de l'hôtel pendant la nuit,Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux,Assurer les tâches administratives (clôture du jour, rapports, gestion des réservations),Participer à la mise en place du petit déjeuner mettant en valeur des produits locaux,Veiller au confort et au bien-être des clients tout au long de la nuit.Ce que nous recherchons :Une personne autonome, responsable et chaleureuse,Un sens fort du service et de l'hospitalité,Une sensibilité aux valeurs du développement durable,Une curiosité pour les initiatives locales, les produits de terroir et les projets humains,Niveau correct en anglais (vous devez pouvoir échanger avec la clientèle étrangère).Ce que nous offrons :Une aventure humaine dans un hôtel à impact positif,Une équipe bienveillante, engagée et créative,Des formations autour de nos valeurs (écologie, alimentation responsable, hospitalité durable),Des conditions de travail respectueuses et adaptées.Vos expériences ou votre parcours de formation doivent être en lien avec les missions du poste. Vous devez impérativement avoir un bon niveau d'anglais. Vous devrez échanger en anglais avec la clientèle étrangère.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Restauration
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Aptitudes informatiques (Word Excel) Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnel

• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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