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Réceptionniste de nuit

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Résumé du poste

Un hôtel en Bourgogne-Franche-Comté recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour accueillir les clients et gérer les réservations. Le poste requiert un an d'expérience en hôtellerie et de solides compétences en anglais. Les candidats doivent être dynamiques, rigoureux et avoir un bon contact avec les clients. Le contrat est un CDI à 35h/semaine avec un salaire brut de 12,02 €/heure, primes et complémentaire santé inclus.

Prestations

Primes
Complémentaire santé
Panier repas

Qualifications

  • 1 an minimum d'expérience en hôtellerie et service en restauration.
  • Maitrise de l'anglais impérative.

Responsabilités

  • Accueil des clients (check-in/check-out).
  • Gestion du planning des réservations.
  • Service au bar et gestion de la caisse.

Connaissances

Maitrise de deux langues
Contact client
Bonne présentation
Capacité à apprendre rapidement
Maitrise de l'outil informatique

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Pack Office
Description du poste
Offre n° 202NYRL

Réceptionniste polyvcalent évolutif (H/F)

Situé au cœur de la cité parodienne, notre établissement recherche un(e) réceptionniste polyvalent.

Missions
  • Accueil clientèle (check-in / check-out)
  • Encaissement et gestion de la caisse
  • Gestion du planning des réservations
  • Traitement des e-mails
  • Entretien des parties communes
  • Préparation du service petit déjeuner et lancement de celui-ci
  • Clôture journalière
  • Diverses tâches administratives
  • Service au bar / Gestion du Bar
Profil
  • Maitrise de deux langues impérative dont l'Anglais
Horaires

16h30-22h15 du lundi au samedi – Repos dimanche

Expérience
  • 1 an minimum dans l'hôtellerie et le service en restauration
Candidature

Nous entamons une phase de structuration de notre équipe d'encadrement et recherchons un talent prêt à s'investir durablement et à évoluer vers un poste d'assistant de direction.

Après une période d'intégration réussie et la maîtrise des standards de l'hôtel, vous viendrez en renfort de la directrice sur un poste d'assistant de direction. Le recrutement sera précédé d'une période de mise en situation professionnelle préalable.

Prise de poste rapide
Type de contrat

CDI – 35h/semaine – Travail de nuit – Travail le samedi

Salaire
  • Salaire brut : 12,02 €/heure
  • Complémentaire santé
  • Primes
  • Smic hôtelier pour commencer, évolution possible en fonction du profil et des compétences. Prime de satisfaction + prime de remplissage + panier repas selon convention collective + mutuelle d'entreprise
Profil souhaité
Expérience
  • 1 an – En hôtellerie + service restauration (indispensable)
  • Bac ou équivalent – Service réception
Compétences
  • Bonne présentation (indispensable)
  • Capacité à apprendre rapidement (indispensable)
  • Contact client (indispensable)
  • Maitrise de l'outil informatique et pack office (indispensable)
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Anglais (indispensable)
Savoir‑être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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