Réceptionniste de Nuit — Accueil Chaleureux et Sécurité

HOTELRESTAUJOB; Valence; Vor Ort; EUR 17.000 - 19.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ibis Styles Valence recrute un Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer l’accueil et la gestion des clients durant la tranche nocturne. Poste en harmonie avec les standards de la marque, incluant check-in/out, réservation et reporting.

Le candidat assure l’accueil chaleureux, la vérification des garanties et le suivi des clients, en collaboration avec les services de l’hôtel, et maîtrise l’anglais (autre langue selon les besoins). Horaires 22h-7h pour 27h hebdomadaires.

Qualifikationen

• Maîtrise l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtel.
• Sens du service et de l’accueil.
• Excellent relationnel et communication.
• Organisation et rigueur.

Aufgaben

• Assurer un accueil chaleureux et conforme aux standards de l’établissement.
• Effectuer les procédures de check-in/check-out sur le système.
• Gérer les réservations et vérifier les garanties.
• Assurer le suivi du séjour et communiquer les informations pertinentes.
• Répondre au téléphone et prendre des réservations ponctuelles.
• Gérer la caisse personnelle et assurer la sécurité des données.

Kenntnisse

Anglais courant

Service client

Relationnel

Organisation

Jobbeschreibung

Ibis Styles Valence recrute un Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer l’accueil et la gestion des clients durant la tranche nocturne. Poste en harmonie avec les standards de la marque, incluant check-in/out, réservation et reporting.

Le candidat assure l’accueil chaleureux, la vérification des garanties et le suivi des clients, en collaboration avec les services de l’hôtel, et maîtrise l’anglais (autre langue selon les besoins). Horaires 22h-7h pour 27h hebdomadaires.